ご旅行までの流れ
皆様方により楽しく思い出に残る旅行をしていただこうと、当社では万全の準備を整えております。
ご旅行の種類（国内旅行・海外旅行）
ご旅行の流れ
国内旅行
①ご旅行の相談（国内・海外共通）
旅行の時期や行き先、予算、ご要望など当社担当者とじっくり打ち合わせします。
②正式にお申込み・ご入金
ご旅行のお申込みは電話・メール・ＦＡＸ又はおハガキでご連絡ください。
当社より旅行条件書・参加申込書・請求書等書類をお送りいたします。
内容をご確認の上、お手続き下さい。
お申込み内容を、同封書類にてご確認の上、本状到着後5日以内（お申込みがご出発の２０日前以降の場合は到着次第）
当社指定口座に下記いづれかの方法で払い込みください。
●同封の振込票をご利用の上、金融機関の窓口で払い込み。
●金融機関備え付けのＡＴＭ機をご利用の上、ご参加者名義で払い込み。
※振込み手数料は恐縮ですがお客様ご負担にてお願い申し上げます。
| 振込口座のご案内（国内旅行専用） | |
| 口座名義 | ユニバーサルトラベルビューロー（カ |
| 金融機関名・口座番号 | 三菱東京ＵＦＪ銀行 栄町支店 普通 １０５２５５３ |
（当社はクレジットカードでのお支払いは受け付けておりません。予めご了承くださいませ。）
③ご入金後
当社よりご入金確認のご連絡を差し上げます。（電話・ＦＡＸ・ハガキのいづれかの方法で）
また、払い込みの際お受取りになる半券が領収書となりますので、必ずご確認下さい。
当社から改めて領収書の発行はいたしません。
※当社の領収書が必要な場合は、お手数ですが、お電話にてご依頼下さい。
ご入金の確認が取れ次第、発行致します。
④ご旅行２０日前（ご旅行の前日から起算して）
本日より取消料の対象となります。
⑤ご旅行14日前（ご旅行の前日から起算して）
団体旅行の場合はご旅行の最終手配となります。飛行機の便名・時間が確定してまいります。
⑥ご旅行７～１０日前
旅行代金ご入金確認後、ご集合時間・場所等を明記した旅行日程表をお送りいたします。
但し、お申込みが旅行開始日の8日前以降の場合、旅行開始日当日にお渡しすることがあります。
⑦ご出発直前
出発直前（前日～2日前）に担当スタッフ又は添乗員より代表者様へご挨拶と当日のご案内の連絡をいたします。
⑧ご出発日
お気をつけていってらっしゃいませ。
⑨ご旅行終了後
お客様アンケートのチェック。回収したアンケートは社員全員が必ず目を通します。
オーダーメイド旅行などは、担当者がご旅行参加のお礼と合わせて電話や訪問などをし、ご感想やご意見を聞かせていただいております。
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海外旅行
①ご旅行のご相談・お申込み
メール又はお電話にてお問合せ下さい。
当社より、営業時間内にメール又はお電話にてご回答いたします。
旅行時期や行き先、予算等ご要望をお聞きし、担当者がじっくり打ち合わせます。
その後、正式にお申込みいただきましたら当社より旅行条件書・参加申込書・請求書等書類をお送りいたします。
②お申込み書類の発送
参加申込書に必要事項をご記入の上、パスポートのコピー（写真・パスポート番号のあるページ）を添付して弊社宛にお送り下さい。また、旅行傷害保険に加入希望のお客様は保険申込書もあわせてお送り下さい。
～パスポートを新規で取得される方へ～
申請から受領まで１０日～１４日かかりますので、余裕をもって申請の手続きをしていただきますようお願いいたします。
また受領後パスポートのコピーを弊社宛にお送り下さい。
※パスポート申請につきましてはお客様ご自身でお手続きをお願いします。（代理申請は承っておりません）
パスポート申請詳細はこちら
③ご入金
ご請求書の内容をご確認の上、５日以内に請求書に記載の当社銀行口座にお振込みをお願いいたします。
※振込み手数料は恐縮ですがお客様ご負担にてお願い申し上げます。
| 振込口座のご案内（海外旅行専用） | |
| 口座名義 | ユニバーサルトラベルビューロー（カ |
| 金融機関名・口座番号 | 三菱東京ＵＦＪ銀行 栄町支店 普通 １０５２５４６ |
（当社はクレジットカードでのお支払いは受け付けておりません。予めご了承くださいませ。）
④ご出発１ヶ月前（ご旅行の前日から起算して）
本日より取消料がかかりますのでご注意下さい。
※ピーク時のご出発の場合は、４０日前より取消料が掛かりますのでご注意下さい。
※ご出発日や人数の変更も対象となります。ご変更等のご連絡はお早めにお願いします。
⑤ご旅行14日前（ご旅行の前日から起算して）
団体旅行の場合はご旅行の最終手配となります。飛行機の便名・時間が確定してまいります。
⑥ご旅行７～１０日前
旅行代金ご入金確認後、ご集合時間・場所等を明記した旅行日程表をお送りいたします。
但し、お申込みが旅行開始日の8日前以降の場合、旅行開始日当日にお渡しすることがあります。
⑦ご出発直前
出発直前（前日～2日前）に担当スタッフ又は添乗員より代表者様へご挨拶と当日のご案内の連絡をいたします。
⑧ご出発日
お気をつけていってらっしゃいませ。
⑨ご旅行終了後
お客様アンケートのチェック。回収したアンケートは社員全員が必ず目を通します。
オーダーメイド旅行などは、担当者がご旅行参加のお礼と合わせて電話や訪問などをし、ご感想やご意見を聞かせていただいております。
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